以下情形不符合2011年中國(guó)銀監(jiān)會(huì)和中國(guó)保監(jiān)會(huì)發(fā)布的《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管指引》規(guī)定的有（）。
①單一商業(yè)銀行代理網(wǎng)點(diǎn)與某家保險(xiǎn)公司的連續(xù)合作期限為三個(gè)月
②銷售人員在銷售產(chǎn)品時(shí)使用“銀行和保險(xiǎn)公司聯(lián)合推出”、“銀行推出”、“銀行理財(cái)新業(yè)務(wù)”等用語(yǔ)
②商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)及其銷售人員以中獎(jiǎng)、抽獎(jiǎng)、送實(shí)物、送保險(xiǎn)、產(chǎn)品停售等方式進(jìn)行誤導(dǎo)或誘導(dǎo)銷售，來(lái)擴(kuò)大銷售額
④商業(yè)銀行根據(jù)保險(xiǎn)產(chǎn)品的復(fù)雜程度區(qū)分不同的銷售區(qū)域
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
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A.在實(shí)踐中，人身保險(xiǎn)類銀行保險(xiǎn)理賠比財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)類銀行保險(xiǎn)理賠更簡(jiǎn)單
B.在人身類銀保產(chǎn)品的理賠過(guò)程中，客戶除需提供一般的理賠資料外，還需提供一些特定資料
C.保險(xiǎn)合同方面的證明資料包括體檢報(bào)告、病歷材料、診斷證明書
D.保險(xiǎn)事故方面的證明材料包括以下幾類：身故證明類、醫(yī)療證明類、費(fèi)用證明類、殘疾證明類、交通事故類、其他意外事故證明。
A.銀行營(yíng)業(yè)人員不持證或證件過(guò)期
B.銀保業(yè)務(wù)檔案歸檔率很低
C.不按要求進(jìn)行客戶回訪
D.銀保業(yè)務(wù)的系統(tǒng)登錄密碼管理混亂
A.依照中國(guó)銀監(jiān)會(huì)和中國(guó)保監(jiān)會(huì)的分類方法，銀行保險(xiǎn)可分為市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)和流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)等七類風(fēng)險(xiǎn)。
B.操作風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)引發(fā)和放大其他相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)
C.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)是范圍最大，最難定量的風(fēng)險(xiǎn)
D.信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)與操作風(fēng)險(xiǎn)之間的界限有時(shí)并不清楚
A.當(dāng)出現(xiàn)保費(fèi)交費(fèi)年限與投保人年齡數(shù)字之和達(dá)到或超過(guò)60的情況時(shí)，應(yīng)在取得投保人簽名確認(rèn)的投保聲明后方可承保
B.當(dāng)出現(xiàn)躉交保費(fèi)超過(guò)投保人家庭年收入的3倍的情況時(shí)，應(yīng)在取得投保人簽名確認(rèn)的投保聲明后方可承保
C.銀行向其銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品原則上應(yīng)為保單利益確定的保險(xiǎn)產(chǎn)品，保險(xiǎn)合同可以通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)核?，F(xiàn)場(chǎng)出單
D.新契約核保件在錄入業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)后，直接進(jìn)入人工核保階段
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
A.①②③④
B.①②③⑤
C.②③④⑤
D.①②③④⑤
以下關(guān)于銀行保險(xiǎn)內(nèi)涵與外延的陳述中，中，正確的是（）。
①?gòu)匿N售渠道的角度看，銀行保險(xiǎn)是保險(xiǎn)利用銀行的渠道實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售
②從產(chǎn)品服務(wù)的角度看，銀行保險(xiǎn)是一種保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)
③從經(jīng)營(yíng)方式的角度看，銀行保險(xiǎn)是保險(xiǎn)公司的一種產(chǎn)品銷售和服務(wù)提供方式
④從發(fā)展戰(zhàn)略的角度看，銀行保險(xiǎn)是一種戰(zhàn)略安排，是被保險(xiǎn)公司或者是被銀行所采用的一種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
以下關(guān)于我國(guó)銀保業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程出現(xiàn)問(wèn)題的陳述中，正確的是（）。
①銀保合作主要以分銷協(xié)議模式為主，偏重短期利益
②銀保業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)過(guò)高，增大了保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)成本
③銀保合作模式簡(jiǎn)單，誤導(dǎo)銷售隱患大
④產(chǎn)品單一，趨同性強(qiáng)，與銀行產(chǎn)品的互補(bǔ)性弱
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
最新試題
美國(guó)的銀行保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)模式與歐洲國(guó)家一體化模式不同，主要通過(guò)控股公司下設(shè)銀行、保險(xiǎn)、證券、信托等金融子公司，以母子公司的方式實(shí)現(xiàn)銀行保險(xiǎn)交叉銷售。在這種模式下，美國(guó)的銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)具有的特點(diǎn)包括（）。①銀行、保險(xiǎn)、證券等子公司是一種平行關(guān)系，并且都具有獨(dú)立的法人地位②保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)始終是與銀行業(yè)務(wù)分離的③幾乎所有的保險(xiǎn)產(chǎn)品都可以通過(guò)銀行渠道銷售④在銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中，年金保險(xiǎn)獨(dú)占鰲頭
銀行保險(xiǎn)是銀行與保險(xiǎn)公司共同向第三方提供保險(xiǎn)金融服務(wù)的業(yè)務(wù)形式，代理業(yè)務(wù)和保險(xiǎn)資產(chǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)是雙方合作的主要內(nèi)容。下列屬于保險(xiǎn)資產(chǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)的有（）。①保險(xiǎn)存款②金融市場(chǎng)交易③資產(chǎn)托管④企業(yè)年金
銀行是依法成立的經(jīng)營(yíng)貨幣信貸業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)。在我國(guó)，銀行主要分為（）。①中央銀行②專業(yè)性銀行③商業(yè)銀行④政策性銀行
根據(jù)《保險(xiǎn)公司董事、監(jiān)事和高級(jí)管理人員任職資格管理規(guī)定》，保險(xiǎn)公司高級(jí)管理人員包括（）。①總精算師②董事會(huì)秘書③中心支公司總經(jīng)理④支公司、營(yíng)業(yè)部經(jīng)理
銀行保險(xiǎn)客戶服務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃與管理服務(wù)，主要包括的內(nèi)容有（）。①幫助客戶識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)②幫助客戶選擇風(fēng)險(xiǎn)防范的措施③遇到保險(xiǎn)標(biāo)的自身價(jià)值較大時(shí)，應(yīng)向投保人提供保險(xiǎn)建議書④若客戶有購(gòu)買保險(xiǎn)意愿時(shí)，要提醒客戶閱讀保險(xiǎn)條款，并對(duì)合同條款、術(shù)語(yǔ)進(jìn)行明確說(shuō)明
銀行保險(xiǎn)逆集團(tuán)化的因素包括（）。①資本回報(bào)下降②監(jiān)管制度變化和調(diào)整③集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)傳遞④企業(yè)家的從眾心理
保險(xiǎn)公司和商業(yè)銀行提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)能力對(duì)建立和保持積極、持久和緊密有力的保險(xiǎn)客戶關(guān)系十分重要。關(guān)于銀行保險(xiǎn)客戶服務(wù)能力建設(shè)的著力點(diǎn)，以下說(shuō)法中正確的是（）。①在產(chǎn)品供給方面，要在開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的同時(shí)，針對(duì)不同群體客戶個(gè)性化的需求，提供“一對(duì)一”的整體性解決方案②在銷售渠道方面，根據(jù)不同客戶群體的消費(fèi)習(xí)慣，結(jié)合銀行保險(xiǎn)銷售渠道的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，開發(fā)渠道專屬產(chǎn)品，實(shí)施差異化的銷售策略③在差異化服務(wù)方面，建立客戶分級(jí)管理制度，對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)施差異化服務(wù)，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度④在品牌宣傳方面，加大品牌宣傳力度，高密度、高頻度、多渠道地宣傳網(wǎng)銷等新興渠道，快速提升公司品牌和產(chǎn)品在大眾中的認(rèn)知度和美譽(yù)度
以下有關(guān)銀行理財(cái)中心的理財(cái)經(jīng)理開展銀保業(yè)務(wù)優(yōu)劣勢(shì)的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。
根據(jù)《關(guān)于實(shí)施保險(xiǎn)公司分類監(jiān)管有關(guān)事項(xiàng)的通知》，中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)對(duì)產(chǎn)、壽險(xiǎn)公司及保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)實(shí)施分類監(jiān)管。其中，風(fēng)險(xiǎn)中等，即償付能力達(dá)標(biāo)，公司治理、資金運(yùn)用、市場(chǎng)行為等方面雖有問(wèn)題，但問(wèn)題不嚴(yán)重的屬于（）。
銀行保險(xiǎn)最基本的涵義是保險(xiǎn)公司借助銀行柜臺(tái)銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品，即銀行作為保險(xiǎn)公司的兼業(yè)代理人實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)分銷。