美國的銀行保險經(jīng)營模式與歐洲國家一體化模式不同,主要通過控股公司下設(shè)銀行、保險、證券、信托等金融子公司,以母子公司的方式實現(xiàn)銀行保險交叉銷售。在這種模式下,美國的銀行保險業(yè)務(wù)具有的特點包括()。
①銀行、保險、證券等子公司是一種平行關(guān)系,并且都具有獨立的法人地位
②保險業(yè)務(wù)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)始終是與銀行業(yè)務(wù)分離的
③幾乎所有的保險產(chǎn)品都可以通過銀行渠道銷售
④在銀行保險業(yè)務(wù)中,年金保險獨占鰲頭
A.①②④
B.②③④
C.①③④
D.①②③④
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保險公司的經(jīng)濟職能是保險公司在參與社會經(jīng)濟活動中發(fā)揮的功能與作用,包括基本職能和派生職能兩部分,基本職能包括()
①分散風(fēng)險
②損失補償與經(jīng)濟給付職能
③防災(zāi)防損職能
④資金融通功能
A.①②
B.③④
C.②③
D.①②③④
銀保業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的重要組成部分,銀行發(fā)展銀行保險業(yè)務(wù)的意義有()。
①有利于保持商業(yè)銀行客戶群的相對穩(wěn)定
②有利于商業(yè)銀行培養(yǎng)新的利潤增長點
③符合金融資產(chǎn)管理的未來走勢
④有助于構(gòu)建全功能型金融集團
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
A.銀保代理業(yè)務(wù)主要由商業(yè)銀行銀保業(yè)務(wù)的牽頭部門、對公客戶的營銷部門和對個人客戶的營銷部門負(fù)責(zé)
B.保險資產(chǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)主要包括保險存款、金融市場交易、現(xiàn)金管理、銀行卡、投資銀行、資產(chǎn)托管、企業(yè)年金等業(yè)務(wù)
C.代理銷售保險業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行作為兼業(yè)代理人,接受保險公司委托,在其授權(quán)范圍內(nèi)向個人、公司、機構(gòu)客戶銷售保險產(chǎn)品,并依法向保險公司收取傭金的業(yè)務(wù)
D.代收代付保險業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行代理保險公司收取個險、銀保代理、團險及中介代理渠道保險費,以及代理保險公司向被保險人或受益人支付保險金或保單紅利、退還保險費的業(yè)務(wù)
商業(yè)銀行是指依照《中華人民共和國商業(yè)銀行法》和《中華人民共和國公司法》設(shè)立的吸收公眾存款、發(fā)放貸款、辦理結(jié)算等業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。商業(yè)銀行主要的基本職能有()。
①信用中介職能
②支付中介職能
③信用創(chuàng)造職能
④金融服務(wù)職能
⑤調(diào)節(jié)經(jīng)濟職能
A.①②③
B.①②④
C.③④⑤
D.①②③④⑤
以下有關(guān)銀行保險金融集團模式的說法中,正確的是()。
①產(chǎn)品與服務(wù)體系高度整合并實行內(nèi)部專業(yè)化分工合作
②充分利用銀行現(xiàn)有資源及服務(wù)渠道
③是銀保一體化過程中銀行與保險公司融合程度最高的模式選擇
④金融集團模式存在潛在的文化沖突和磨合效應(yīng)
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
A.消費者對金融功能的需求日益多樣化,銀行保險正是為了滿足其新的功能需求而出現(xiàn)的新產(chǎn)品
B.金融功能需求的動態(tài)特性,導(dǎo)致銀行保險產(chǎn)品和服務(wù)體系的創(chuàng)新成為一個動態(tài)過程
C.金融功能的變化是金融機構(gòu)和組織調(diào)整的結(jié)果
D.金融功能比金融機構(gòu)更穩(wěn)定
A.鼓勵銀保雙方發(fā)揮各自優(yōu)勢,促進銀保產(chǎn)品創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)優(yōu)化
B.鼓勵銀保雙方加強戰(zhàn)略合作,創(chuàng)新銷售模式,深化合作關(guān)系,在依法合規(guī)、風(fēng)險可控的前提下,合作開展電話銷售、網(wǎng)上銷售等創(chuàng)新銷售模式,并對電話銀行和網(wǎng)上銀行銷售提出監(jiān)管要求
C.對客戶風(fēng)險承受能力要求較高的萬能保險產(chǎn)品不得通過銀行儲蓄柜臺銷售
D.要求銀行根據(jù)保險產(chǎn)品的復(fù)雜程度區(qū)分不同的銷售區(qū)域
最新試題
以下有關(guān)銀行理財中心的理財經(jīng)理開展銀保業(yè)務(wù)優(yōu)劣勢的說法中,錯誤的是()。
銀保產(chǎn)品銷售過程中,出現(xiàn)銷售誤導(dǎo)后,責(zé)任追究的范圍包括()等。①指揮、組織或參與實施銷售誤導(dǎo)行為的②指使、教唆或間接授意他人實施銷售誤導(dǎo)行為的③職責(zé)范圍內(nèi),不履行職責(zé)未能有效防范銷售誤導(dǎo)行為的管理人員④職責(zé)范圍內(nèi),不正確履行職責(zé),對銷售誤導(dǎo)行為起間接作用的管理人員
銀行保險客戶服務(wù)中的風(fēng)險規(guī)劃與管理服務(wù),主要包括的內(nèi)容有()。①幫助客戶識別風(fēng)險②幫助客戶選擇風(fēng)險防范的措施③遇到保險標(biāo)的自身價值較大時,應(yīng)向投保人提供保險建議書④若客戶有購買保險意愿時,要提醒客戶閱讀保險條款,并對合同條款、術(shù)語進行明確說明
保險公司和商業(yè)銀行提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)能力對建立和保持積極、持久和緊密有力的保險客戶關(guān)系十分重要。關(guān)于銀行保險客戶服務(wù)能力建設(shè)的著力點,以下說法中正確的是()。①在產(chǎn)品供給方面,要在開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的同時,針對不同群體客戶個性化的需求,提供“一對一”的整體性解決方案②在銷售渠道方面,根據(jù)不同客戶群體的消費習(xí)慣,結(jié)合銀行保險銷售渠道的特點和優(yōu)勢,開發(fā)渠道專屬產(chǎn)品,實施差異化的銷售策略③在差異化服務(wù)方面,建立客戶分級管理制度,對優(yōu)質(zhì)客戶實施差異化服務(wù),增強客戶體驗,提高客戶滿意度和忠誠度④在品牌宣傳方面,加大品牌宣傳力度,高密度、高頻度、多渠道地宣傳網(wǎng)銷等新興渠道,快速提升公司品牌和產(chǎn)品在大眾中的認(rèn)知度和美譽度
以下關(guān)于銀行保險利益分配策略的說法中,錯誤的是()。
根據(jù)商業(yè)銀行投資保險公司股權(quán)的相關(guān)監(jiān)管規(guī)定,以下說法中,錯誤的是()。
以下關(guān)于銀行保險網(wǎng)點管理的說法中,錯誤的是()。
以下關(guān)于銀保渠道從業(yè)人員培訓(xùn)的說法中,錯誤的是()。
下列人身保險產(chǎn)品中,對于既想在保險期間內(nèi)獲得保障,又想在年老退休后獲得可觀收入頤養(yǎng)天年的銀行客戶具有較強吸引力的是()。
關(guān)于保險公司的業(yè)務(wù)營銷推動,以下做法正確的是()。①利用新產(chǎn)品上市、業(yè)績低谷期、年節(jié)前沖刺、假日促銷等時機進行營銷策劃②邀請投資專家、房地產(chǎn)專家和保險專家來講解某些產(chǎn)品③采取預(yù)約式銷售,針對特定的銀行保險產(chǎn)品,邀請目標(biāo)客戶,進行銷售④注重宣傳、促銷、競賽和激勵等營銷手段的綜合靈活運用,事后進行推動效果評估