銀行保險(xiǎn)客戶(hù)服務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃與管理服務(wù)，主要包括的內(nèi)容有（）。
①幫助客戶(hù)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)
②幫助客戶(hù)選擇風(fēng)險(xiǎn)防范的措施
③遇到保險(xiǎn)標(biāo)的自身價(jià)值較大時(shí)，應(yīng)向投保人提供保險(xiǎn)建議書(shū)
④若客戶(hù)有購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)意愿時(shí)，要提醒客戶(hù)閱讀保險(xiǎn)條款，并對(duì)合同條款、術(shù)語(yǔ)進(jìn)行明確說(shuō)明
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
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A.分散風(fēng)險(xiǎn)
B.損失補(bǔ)償
C.資金融通
D.經(jīng)濟(jì)給付
銀行保險(xiǎn)是銀行與保險(xiǎn)公司共同向第三方提供保險(xiǎn)金融服務(wù)的業(yè)務(wù)形式，代理業(yè)務(wù)和保險(xiǎn)資產(chǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)是雙方合作的主要內(nèi)容。下列屬于保險(xiǎn)資產(chǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)的有（）。
①保險(xiǎn)存款
②金融市場(chǎng)交易
③資產(chǎn)托管
④企業(yè)年金
A.①②③④
B.①②④
C.①③④
D.①④
A.投保目的不是人身保險(xiǎn)類(lèi)銀行保險(xiǎn)核保的評(píng)估因素
B.被保險(xiǎn)人從事的職業(yè)對(duì)預(yù)期死亡率、發(fā)病率有顯著影響，職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)主要存在于三方面：職業(yè)意外事故、職業(yè)健康危害、職業(yè)習(xí)慣
C.具有較強(qiáng)家族傾向病史者將大大增加某些疾病在家族其他成員中發(fā)生的可能性，因此，注意收集被保險(xiǎn)人的直系親屬的發(fā)病或死亡的的資料對(duì)核保是非常重要的
D.吸煙、酗酒是個(gè)人生活習(xí)慣審核的重點(diǎn)，對(duì)無(wú)固定職業(yè)人員，在核保過(guò)程中都應(yīng)提高警惕
A.非制式培訓(xùn)是指各保險(xiǎn)公司分公司、支公司在總公司牽頭組織的培訓(xùn)基礎(chǔ)上，可自行制定培訓(xùn)計(jì)劃，按照統(tǒng)一教材，對(duì)轄區(qū)銀保業(yè)務(wù)銷(xiāo)售人員開(kāi)展教育管理活動(dòng)
B.除監(jiān)管要求培訓(xùn)外，為增強(qiáng)培訓(xùn)效果，保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)還要形成一套完整的培訓(xùn)體系，建立從業(yè)人員培訓(xùn)檔案，記錄培訓(xùn)信息，完善培訓(xùn)內(nèi)容
C.保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)不可以委托行業(yè)組織或者其他機(jī)構(gòu)組織培訓(xùn)
D.銀保渠道從業(yè)人員的培訓(xùn)內(nèi)容至少應(yīng)當(dāng)包括業(yè)務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)及職業(yè)道德
A.保險(xiǎn)公司與商業(yè)銀行在簽訂產(chǎn)品準(zhǔn)入?yún)f(xié)議時(shí)要就代理手續(xù)費(fèi)簽訂總對(duì)總協(xié)議，在此基礎(chǔ)上，各省級(jí)分公司和分行應(yīng)嚴(yán)格參照總對(duì)總協(xié)議簽訂分對(duì)分產(chǎn)品準(zhǔn)入?yún)f(xié)議
B.保險(xiǎn)公司在支付合作協(xié)議規(guī)定的手續(xù)費(fèi)基礎(chǔ)上，可以根據(jù)業(yè)績(jī)情況，再向代理機(jī)構(gòu)、網(wǎng)點(diǎn)或經(jīng)辦人員支付業(yè)務(wù)推動(dòng)費(fèi)以及業(yè)務(wù)競(jìng)賽費(fèi)用
C.商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行單獨(dú)核算，不得以保費(fèi)收入抵扣代理手續(xù)費(fèi)
D.保險(xiǎn)公司向商業(yè)銀行支付代理手續(xù)費(fèi)，應(yīng)當(dāng)由商業(yè)銀行開(kāi)具《保險(xiǎn)中介服務(wù)統(tǒng)一發(fā)票》
A.具備更高的綜合素質(zhì)、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售能力，可以向中高端客戶(hù)推介銷(xiāo)售產(chǎn)品形態(tài)更復(fù)雜、保障功能更全面的復(fù)雜銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品
B.需要進(jìn)行繁雜的操作層事務(wù)工作，沒(méi)辦法專(zhuān)注于中高端存量客戶(hù)的一對(duì)一銷(xiāo)售與服務(wù)
C.相對(duì)于一線儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的柜員、大堂經(jīng)理，銀行理財(cái)中心的理財(cái)經(jīng)理具有主動(dòng)分析、篩選客戶(hù)需求的條件與時(shí)間，可以根據(jù)客戶(hù)分類(lèi)后的需求導(dǎo)向來(lái)主動(dòng)邀約目標(biāo)客戶(hù)
D.可以更精準(zhǔn)地推介符合高凈值客戶(hù)財(cái)富特征與保障需求的針對(duì)性產(chǎn)品，甚至量身定制保險(xiǎn)計(jì)劃方案
A.分銷(xiāo)協(xié)議
B.戰(zhàn)略聯(lián)盟
C.合資公司
D.金融集團(tuán)
A.網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)率越高，說(shuō)明有效網(wǎng)點(diǎn)占合作網(wǎng)點(diǎn)的比例越高，對(duì)銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展越有利
B.件均保費(fèi)是指每份保單的平均保費(fèi)，件均保費(fèi)越高意味著營(yíng)銷(xiāo)成本和后臺(tái)運(yùn)營(yíng)成本越高，規(guī)模效應(yīng)越低
C.保費(fèi)=活動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)×活動(dòng)網(wǎng)均產(chǎn)能
D.網(wǎng)點(diǎn)管理主要是如何挖掘渠道潛能，規(guī)范管理，使之達(dá)到保費(fèi)目標(biāo)的過(guò)程
最新試題
一般來(lái)說(shuō)，根據(jù)保單持有人對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品所承擔(dān)投資風(fēng)險(xiǎn)的高低，（）產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)最高。
根據(jù)《保險(xiǎn)公司董事、監(jiān)事和高級(jí)管理人員任職資格管理規(guī)定》，保險(xiǎn)公司高級(jí)管理人員包括（）。①總精算師②董事會(huì)秘書(shū)③中心支公司總經(jīng)理④支公司、營(yíng)業(yè)部經(jīng)理
根據(jù)健康保險(xiǎn)保障內(nèi)容的不同，健康保險(xiǎn)可以分為（）。①疾病保險(xiǎn)②醫(yī)療保險(xiǎn)③失能收入損失保險(xiǎn)④護(hù)理保險(xiǎn)⑤大病保險(xiǎn)
以下關(guān)于銀保渠道從業(yè)人員培訓(xùn)的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。
保險(xiǎn)公司和商業(yè)銀行提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)能力對(duì)建立和保持積極、持久和緊密有力的保險(xiǎn)客戶(hù)關(guān)系十分重要。關(guān)于銀行保險(xiǎn)客戶(hù)服務(wù)能力建設(shè)的著力點(diǎn)，以下說(shuō)法中正確的是（）。①在產(chǎn)品供給方面，要在開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的同時(shí)，針對(duì)不同群體客戶(hù)個(gè)性化的需求，提供“一對(duì)一”的整體性解決方案②在銷(xiāo)售渠道方面，根據(jù)不同客戶(hù)群體的消費(fèi)習(xí)慣，結(jié)合銀行保險(xiǎn)銷(xiāo)售渠道的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，開(kāi)發(fā)渠道專(zhuān)屬產(chǎn)品，實(shí)施差異化的銷(xiāo)售策略③在差異化服務(wù)方面，建立客戶(hù)分級(jí)管理制度，對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)實(shí)施差異化服務(wù)，增強(qiáng)客戶(hù)體驗(yàn)，提高客戶(hù)滿意度和忠誠(chéng)度④在品牌宣傳方面，加大品牌宣傳力度，高密度、高頻度、多渠道地宣傳網(wǎng)銷(xiāo)等新興渠道，快速提升公司品牌和產(chǎn)品在大眾中的認(rèn)知度和美譽(yù)度
人身保險(xiǎn)公司除提供基本的保險(xiǎn)保障以外，一般還會(huì)提供涉及保單權(quán)益的信息供客戶(hù)在必要時(shí)行使，常見(jiàn)的合同權(quán)益包括：保單貸款、保費(fèi)自動(dòng)墊交、紅利選擇權(quán)、現(xiàn)金價(jià)值選擇權(quán)、保單轉(zhuǎn)讓等。
2018年，銀保監(jiān)會(huì)對(duì)《保險(xiǎn)資金投資股權(quán)暫行辦法》（保監(jiān)發(fā)〔2010〕79號(hào)）進(jìn)行了修訂，并就修訂后的《保險(xiǎn)資金投資股權(quán)管理辦法（征求意見(jiàn)稿）》向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn)。根據(jù)《征求意見(jiàn)稿》，保險(xiǎn)公司投資企業(yè)股權(quán)，應(yīng)當(dāng)符合的規(guī)定有（）等。①重大股權(quán)投資，應(yīng)當(dāng)運(yùn)用自有資金②一般股權(quán)投資，可以運(yùn)用自有資金或者與投資資產(chǎn)相匹配的責(zé)任準(zhǔn)備金③間接投資股權(quán)，可以運(yùn)用資本金和保險(xiǎn)產(chǎn)品的責(zé)任準(zhǔn)備金④可以運(yùn)用借貸、發(fā)債、回購(gòu)、拆借等方式籌措的資金投資企業(yè)股權(quán)，中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)對(duì)發(fā)債另有規(guī)定的除外
下列人身保險(xiǎn)產(chǎn)品中，對(duì)于既想在保險(xiǎn)期間內(nèi)獲得保障，又想在年老退休后獲得可觀收入頤養(yǎng)天年的銀行客戶(hù)具有較強(qiáng)吸引力的是（）。
關(guān)于保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)，以下做法正確的是（）。①利用新產(chǎn)品上市、業(yè)績(jī)低谷期、年節(jié)前沖刺、假日促銷(xiāo)等時(shí)機(jī)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃②邀請(qǐng)投資專(zhuān)家、房地產(chǎn)專(zhuān)家和保險(xiǎn)專(zhuān)家來(lái)講解某些產(chǎn)品③采取預(yù)約式銷(xiāo)售，針對(duì)特定的銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品，邀請(qǐng)目標(biāo)客戶(hù)，進(jìn)行銷(xiāo)售④注重宣傳、促銷(xiāo)、競(jìng)賽和激勵(lì)等營(yíng)銷(xiāo)手段的綜合靈活運(yùn)用，事后進(jìn)行推動(dòng)效果評(píng)估
保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)是介于保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)之間或保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)和投保人之間，從事保險(xiǎn)業(yè)務(wù)咨詢(xún)與銷(xiāo)售等中介服務(wù)活動(dòng)的單位或個(gè)人，主要包括保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)等。下列關(guān)于保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的描述錯(cuò)誤的是（）。