保險中介機構(gòu)是介于保險經(jīng)營機構(gòu)之間或保險經(jīng)營機構(gòu)和投保人之間，從事保險業(yè)務(wù)咨詢與銷售等中介服務(wù)活動的單位或個人，主要包括保險代理機構(gòu)、保險經(jīng)紀機構(gòu)、保險公估機構(gòu)等。下列關(guān)于保險代理機構(gòu)和保險經(jīng)紀機構(gòu)的描述錯誤的是（）。

根據(jù)健康保險保障內(nèi)容的不同，健康保險可以分為（）。①疾病保險②醫(yī)療保險③失能收入損失保險④護理保險⑤大病保險

銀行保險最基本的涵義是保險公司借助銀行柜臺銷售保險產(chǎn)品，即銀行作為保險公司的兼業(yè)代理人實現(xiàn)保險分銷。

以下關(guān)于銀行保險網(wǎng)點管理的說法中，錯誤的是（）。

下列人身保險產(chǎn)品中，對于既想在保險期間內(nèi)獲得保障，又想在年老退休后獲得可觀收入頤養(yǎng)天年的銀行客戶具有較強吸引力的是（）。

保險公司和商業(yè)銀行提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)能力對建立和保持積極、持久和緊密有力的保險客戶關(guān)系十分重要。關(guān)于銀行保險客戶服務(wù)能力建設(shè)的著力點，以下說法中正確的是（）。①在產(chǎn)品供給方面，要在開發(fā)標準化產(chǎn)品的同時，針對不同群體客戶個性化的需求，提供“一對一”的整體性解決方案②在銷售渠道方面，根據(jù)不同客戶群體的消費習(xí)慣，結(jié)合銀行保險銷售渠道的特點和優(yōu)勢，開發(fā)渠道專屬產(chǎn)品，實施差異化的銷售策略③在差異化服務(wù)方面，建立客戶分級管理制度，對優(yōu)質(zhì)客戶實施差異化服務(wù)，增強客戶體驗，提高客戶滿意度和忠誠度④在品牌宣傳方面，加大品牌宣傳力度，高密度、高頻度、多渠道地宣傳網(wǎng)銷等新興渠道，快速提升公司品牌和產(chǎn)品在大眾中的認知度和美譽度

根據(jù)商業(yè)銀行投資保險公司股權(quán)的相關(guān)監(jiān)管規(guī)定，以下說法中，錯誤的是（）。

一般來說，根據(jù)保單持有人對保險產(chǎn)品所承擔投資風險的高低，（）產(chǎn)品風險最高。

銀行保險客戶服務(wù)中的風險規(guī)劃與管理服務(wù)，主要包括的內(nèi)容有（）。①幫助客戶識別風險②幫助客戶選擇風險防范的措施③遇到保險標的自身價值較大時，應(yīng)向投保人提供保險建議書④若客戶有購買保險意愿時，要提醒客戶閱讀保險條款，并對合同條款、術(shù)語進行明確說明

銀保產(chǎn)品銷售過程中，出現(xiàn)銷售誤導(dǎo)后，責任追究的范圍包括（）等。①指揮、組織或參與實施銷售誤導(dǎo)行為的②指使、教唆或間接授意他人實施銷售誤導(dǎo)行為的③職責范圍內(nèi)，不履行職責未能有效防范銷售誤導(dǎo)行為的管理人員④職責范圍內(nèi)，不正確履行職責，對銷售誤導(dǎo)行為起間接作用的管理人員